海豚客服

海豚客服app是一款面向所有企业的优质客服软件，软件中智能的聊天方式轻松就能解决你的很多问题，同时该软件中实现多个平台实时登录，操作起来也是十分方便。拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。欢迎下载使用。

海豚客服app软件特色

通过不断学习用户对回答的反馈，形成个性化的聊天风格

基于海量语料打造的聊天服务，可以跟用户聊天互动

多平台统一管理，不用来回切换平台，提高客服效率

提升在线客服工作效率，回答规范化，专注线上转化

手机和pc相结合，随时随地回复用户信息，不会漏掉任何沟通机会

海豚客服app软件优势

机器人独立解决常见问题，7*24小时金牌服务永不下线

设置多坐席客服，有效管理更多平台，不错过一条用户信息

实时监控，人工检测异常情况，分析用户行为和业务数据统计即时生成报表

一站式响应，多入口统一后台应答，便捷管理

机器人理解用户意图会越来越精准，这一过程是完全自主的，无需用户干预

海豚客服app软件点评

海豚客服ios正式版致力于智慧智能系统平台研发，拥有多项专利及软件着作。以用户需求为中心，进行服务模式和商业模式的创新，自动辨识用户的显性和隐性需求，并且主动、高效、安全、绿色地满足其需求的服务。