海豚客服app是一款相当智能的手机客服软件,提供全方位多方面的智能客服服务,用户可以在线上轻松解决很多常见问题,覆盖的范围十分广泛,完全实时回复更加便捷。使用起来也是很方便的,一个客服座席可以同时登录一台PC和一台移动设备,而且消息会同步到PC和移动端。欢迎有需要的用户下载使用。
实时监控,人工检测异常情况,分析用户行为和业务数据统计即时生成报表
提升在线客服工作效率,回答规范化,专注线上转化
机器人独立解决常见问题,7*24小时金牌服务永不下线
设置多坐席客服,有效管理更多平台,不错过一条用户信息
手机和pc相结合,随时随地回复用户信息,不会漏掉任何沟通机会
通过不断学习用户对回答的反馈,形成个性化的聊天风格
基于海量语料打造的聊天服务,可以跟用户聊天互动
多平台统一管理,不用来回切换平台,提高客服效率
一站式响应,多入口统一后台应答,便捷管理
机器人理解用户意图会越来越精准,这一过程是完全自主的,无需用户干预
海豚客服app安卓最新版多种场景智能覆盖,提供不同的定制服务,满足个性化需求,客服统一工作台,全面覆盖微信公众号、微信小程序,官网、APP等,精准识别客户意图,防止意向客户流失。
(您的评论需要经过审核才能显示,请文明发言!)
剩余字数: