最近接到客户要求服务的电话特多，这些要求服务的电话，98%都是软件故障，规纳起来有如下几种现象：
一、电脑越来越慢，用杀毒软件杀毒也查不到病毒（原因：系统使用有一段时间，安装的程序过多，如不停的装新游戏，不能使用了再删掉，造成系统注册表越来越大，注册表里的LJ越来越多，上网中了恶意脚本。）
二、电脑上网时不停的弹出广告窗口，关掉了，还会弹出来，都是一些广告，或者是黄色内容。（原因：上网中了恶意脚本，在注册表里加载了这些恶意程序）
三、IE的工具栏里嵌满了如免费电影，手机铃声，视频聊天等等的广告文字链接，地址栏里也同样会有各种不好的文字链接。（原因：上网中了恶意脚本，在注册表里加载了这些恶意程序）
四、电脑能上QQ，但是打不开网页，无法访问网站。（原因：上网中了恶意脚本，在注册表里加载了这些恶意程序）
五、电脑不停的重新启动系统，无法正常使用。（原因：上网中了恶意脚本，在注册表里加载了这些恶意程序）
对付以上的种种故障，联想电脑都可以采取一键恢复功能，在几分钟之内把系统还原到购买时的完好状态。但是恢复的同时，也会丢失备份安后装的程序或文件，所以恢复之前还要做好备份工作。
现在给大家介绍一款联想的最新的--防止网络病毒与恶意脚本最有效的方案（冰封系统），这是一套用于联想旭日410与旭日210笔记本上的安全软件，通过试验，我们发现可以同样用在联系其它型号的台式机上，这里给大家推荐一下，效果真的是不错的，上网前启动冰封系统，它支持用户进行破坏性的体验安装，支持用户上任何带病毒的网站，只要系统重新启动，一切的恶意的操作都不会存在，系统将会恢复到冰封以前的完好状态。

联想冰封还原系统的工作原理：联想冰封系统功能具有强大的实时系统恢复功能，任何操作都能在重新启动计算机后，得到恢复。其原理就是在冰封系统启动之后，它会形成类似于盾牌原理一样的冰罩层，任何数据修改的操作均会被挡在外面，而所见的只是经过虚拟转向后的操作，当系统重新启动之后，这些虚拟转向后的操作就会被丢弃，而原始数据则相应的恢复了。这项功能能使用户远离未知病毒、木马的侵袭，同时还能恢复误操作。